เครือโรงแรม B2 หนึ่งในแบรนด์โรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย กำลังก้าวสู่บทใหม่ของการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดด้วยการจับมือกับ Amadeus ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระดับโลก เพื่อยกระดับประสบการณ์การจองห้องพักให้ล้ำสมัยและตอบโจทย์ความต้องการของนักเดินทางยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง โดยเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2568 – เครือโรงแรมบีทู บูติค แอนด์ บัดเจท ( B2Hotel ) หนึ่งในเครือโรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศ ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Amadeus ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการท่องเที่ยว เพื่อยกระดับระบบการจองของโรงแรม ด้วยการนำระบบ iHotelier® Suite มาใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์การจองที่สะดวก ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมเพิ่มความพิเศษให้กับผู้เข้าพักผ่านโปรแกรมสะสมแต้ม “Membership” ที่ให้ลูกค้ามีสิทธิ์สะสมแต้มจากทุกการจอง เพื่อนำไปแลกรับของรางวัลมากมาย ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดค่าห้องพัก, ของขวัญพรีเมียม รวมถึงสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่พร้อมมอบให้ลูกค้าคนสำคัญจากโรงแรม B2 ทั่วประเทศ
ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นหนึ่งในข้อตกลงด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และตอกย้ำบทบาทของ Amadeus ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันการโรงแรมแบบครบวงจร โดยการใช้งานระบบ iHotelier Central Reservations System พร้อมด้วยเว็บไซต์ และระบบบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (Guest Management Solutions: GMS) จะช่วยให้ B2Hotel สามารถดูแลทุกช่วงของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การค้นหา การจอง ไปจนถึงการดูแลหลังเข้าพัก
“ความร่วมมือกับ Amadeus ถือเป็นก้าวสำคัญของเรา” ดร.นิรันดร์ จาวลา ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมบีทู บูติค แอนด์ บัดเจท กล่าวว่า ““ความร่วมมือกับ Amadeus นับเป็นก้าวสำคัญ เราต้องการพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่สามารถสนับสนุนเป้าหมายการ เดิบโดของบริษัท ช่วยปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน และที่สำคัญที่สุดดคือมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า ซึ่ง Amadeus นำเสนอการบูรณาการที่ผสานรวมอย่างลงตัวและสามารถขยาย ได้ตรงตามวิสัยทัศน์ของเราในอนาคตได้อย่างแท้จริง”
iHotelier® Suite ของ Amadeus มอบประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันในทุกช่องทางดิจิทัล ช่วยให้โรงแรมบีทู บูติค แอนด์ บัดเจท สามารถจดจำลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ ปรับแต่งข้อเสนอเฉพาะบุคคล และส่งการตลาดที่ตรงเป้าหมายตลอดเส้นทางการจอง ด้วยระบบที่ผสานการทำงานเป็นหนึ่งเดียว B2hotel จึงสามารถลดความซับซ้อนจากการใช้ผู้ให้บริการหลายราย และมุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
ทางด้าน คุณพอล วิลส้น รองประธานกรรมการบริหารธุรกิจโรงแรม ภาดพื้นเอเชียแปชิฟิกของ Amadeus กล่าวว่า ความร่วมมือนี้แสดงให้เห็นถึงแนวทางการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ของกลุ่มโรงแรมในภูมิภาค “เรากำลังร่วมกันสร้างมาตรฐานใหม่ในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและครบวงจรให้แก่แขกผู้เข้าพัก”
เครือโรงแรม B2 เป็นหนึ่งในผู้ดำเนินธุรกิจโรงแรมรายใหญ่ของประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ B2 Premier, B2 Business และ B2 Boutique & Budget ปัจจุบันบริหารโรงแรมรวมกว่า 75 แห่งทั่วประเทศ และมีแผนขยายเครือข่ายเป็น 100 แห่งภายในกลางปี 2570 เพื่อส่งมอบที่พักคุณภาพ ตอบโจทย์ทุกกลุ่มลูกค้าอย่างครบวงจรทั่วประเทศไทย
อ้างอิง:https://today.line.me/th/v3/article/GgLrZNY?utm_source=lineshare